APLIKASI THREE-TIER CLIENT SERVER PADA SISTEM ATM BANK BNI

APLIKASI THREE-TIER CLIENT SERVER PADA SISTEM ATM BANK BNI 

 

 

1. PENDAHULUAN

Faktor teknologi informasi dapat dianggap sebagai suatu tantangan maupun sebagai suatu peluang karena  perkembangan teknologi ini akan membuat suatu perusahaan yang ada sekarang ini, lebih maju atau menjadi lebih tertinggal dan kalah bersaing dengan kompetitonya. Sudah menjadi suatu kebutuhan dan permintaan dari suatu perusahaan yang ada sekarang ini terhadap penggunaan informasi, dimana merupakan suatu tuntutan bahwa setiap organisasi atau perusahaan akan mengikuti perkembangan teknologi yang demikian pesatnya jika tidak ingin kalah atau ketinggalan oleh pesaingnya. Penggunaan teknologi informasi dan pemmanfaatnya dalam mengumpulkan dan pengolahan data menjadi informasi yang bermanfaat dalam pengambilan keputusan akan sangat berperan dalam menentukan keberhasilan suatu organisasi atau perusahaan dimasa yang akan datang.

BNI sebagai perusahaan perseroan pada bidang perbankan mempunyai bidang usaha dalam bisnis yang meliputi bisnis korporasi, bisnis konsumer, bisnis komersial, bisnis tresuri dan internasional dan bisnis dengan anak perusahaannya.

BNI dalam pelayanannya memberikan layanan berupa ATM (Asynchrounous Transfer Mode) yang tersebar diseluruh Indonesia.

Lokasi ATM BNI tercatat sampai dengan akhir tahun 2004 diseluruh Indonesia ada sebanyak kurang lebih 1481 lokasi. Lokasi di kota-kota besar maupun kota kecil.

Kualitas layanan yang ditawarkan oleh BNI melalui ATM mereflesikan kinerja, ketersediaan dan kehandalannya. Kualitas ini dipengaruhi oleh sejumlah factor seperti alokasi proses ke proses pada sistem, distribusi sumber daya pada system, jaringan dan perangkat keras sistem dan kemampuan dapat diadaptasi dari sistem.

Arsitektur perangkat lunak merupakan kerangka kerja fundamental bagi penstrukturan sistem. Model-model arsitektur yang berbeda seperti model struktural, model kontrol dan model dekomposisi dapat dikembangkan pada saat perancangan arsitektural. Adapun penggunaan arsitektur komputer pada ATM BNI untuk mendeskripsikan bagaimana fungsionalitas aplikasi pada sejumlah komponen logika dan bagiamana komponen-komponen ini terdistribusi pada prosesor. Pemilihan arsitektur yang cocok untuk sebuah aplikasi sangat penting untuk mencapai kualitas layanan yang diinginkan. Teridentifikasinya ATM suatu perbankan menggunakan arsitektur clientserver model fat-client. Demikian pula ATM BNI menggunakan arsitektur client-server model threetier yang dikembangkan dari model thin-client dan model fat client. Hal ini yang memungkinkan layanan yang diberikan seperti ini menstransfer uang, membayar tagihan dan lain-lain kepada nasabahnya. 

2. ARSITEKTUR PERANGKAT LUNAK

Perancangan arsitektural pada suatu sistem diperlukan dalam proses perancangan, model yang digunakan dan persyaratan sistem. Sedangkan arsitektur pada sistem ATM diperlukan karakteristik sistem termasuk kajian untung dan rugi penggunaannya. Banyak model dari suatu sistem memungkinkan banyak pilihan.

2.1 Pengertian perancangan arsitektural

Sistem-sistem besar selalu diuraikan menjadi subsistem-subsistem yang memberikan set layanan yang berhubungan. Proses perancangan awal untuk menidenfikasi subsistem ini dan menetapkan kerangka kerja untuk kontrol dan komunikasinya disebut perancangan arsitektural dan ouput perancangan ini merupakan deskripsi dari arsitektur perangkat lunak.

Proses perancangan arsitektural berhubungan dengan penetapan kerangka kerja struktur dasar untuk suatu sistem. Proses ini melibatkan identifikasi komponen-komponen utama sistem dan komunikasi antar komponen-komponen tersebut. Tiga keuntungan perancangan dan dokumentasi arsitektur perangkat lunak secara eksplisit sebagai berikut :

  1. Komunikasi stakeholder

Arsitekur merupakan presentasi tingkat tinggi dari sistem yang dapat digunakan sebagai faktor perubahan oleh berbagai stakeholder.

  1. Analisis sistem    

 Membuat arsitektur sistem  yang eksplisit pada tahap dini pengembangan sistem mengandung arti bahwa analisis akan dilakukan. Keputusan perancangan arsitektur memiliki efek yang sangat besar mengenal apakah sistem dapat memenuhi persyaratan kritis seperti kinerja, keahandalan dan kemampuan dapat dipelihara.

  1. Pemakaian ulang berskala besar Arsitektur sistem merupakan deskripsi yang kompak dan dapat ditangani. mengenai bagaimana sistem diorginisir dan bagimana komponen-komponen saling mengoperasikan. Arsitektur dapat ditransfer melintas sistem dengan persyaratan yang sama dan dengan demikian dapat mendukung pemakaian ulang perangkat lunak berskala besar. Arsitektur jalur produksi dapat saja berkembang dimana arsitektur yang sama dipakai pada serangkaian sistem yang berhubungan.

 

2.3 Model arsitektural

Output proses perancangan arsitektural adalah dokumen desain arsitektural. Dokumen ini terdiri dari sejumlah reprentasi grafis model sistem bersama dengan teks deskriptif yang berhubungan. Dokumen tersebut harus mendeskripsikan bagaimana sistem distruktur menjadi subsistem dan bagaimana setiap subsistem distruktur menjadi modul. Modul-modul grafis sistem yang berlainan menunjukkan sudut pandang arsitektur yang berlainan. Model arsitektural yang dikembangkan meliputi :

  1.  Model struktural statis yang menunjukkan  subsistem-subsitem atau komponen-komponen yang akan dikembangkan sebagai unit-unit yang terpisah

 

  1.  Model proses dinamis yang menunjukkan bagaiman sistem diorganisir menjadi prosesproses pada saat run time. Organisasi ini bias berbeda dari model statis.

 

  1.  Model interface yang mendefinisikan layanan yang disediakan oleh setiap subsistem melalui interface umum mereka.

 

  1.  Model hubungan yang menunjukkan hubungan seperti aliran data diantara subsistem-subsitem. 

 

2.4 Model arsitektur pada sistem ATM  

Ada beberapa model arsitektur pada sistem ATM :

  1. Model arsitektur multiprosesor       

Model sistem ATM yang paling sederhana adalah sistem multiprosesor dimana sistem terdiri dari sejumlah proses yang dapat berjalan tidak harus pada beberapa prosesor yang terpisah. Model ini umum pada sistem real time yang besar. Sistemsitem ini mengumpulkan informasi, membuat keputusan dengan menggunakan informasi ini, kemudian mengirim sinyal ke aktuator yang dimodifikasi lingkungan sistem. Secara logika proses yang berhubungan dengan mengumpulkan informasi, pengambilan keputusan dan kontrol aktuator dapat berjalan pada suatu prosesor dengan ditangani penjadual. Pengguna banyak prosesor berguna untuk memperbaiki kinerja dan fleksibilitas sistem. Distribusi proses ke prosesor dapat ditentukan sebelumnya. Pendekatan perancangan untuk tipe sistem ini pada dasarnya adalah pendekatan yang dipakai untuk sistem real time contoh sistem kontrol lalu lintas.

  1. Model arsitektur client-server 

Client dan server adalah proses yang  berbeda, client menerima layanan dari server dan tidak dari client lainnya, server dapat bertindak sebagai client dengan menerima layanan dari server lain tetapi tidak meminta layanan dari client, client harus mengetahui bagaimana menghubungi serverserver ini. Perancangan sistem client-server harus merefleksikan struktur logika yang sedang dikembangkan.

Macam model arsitektur client-server Model arsitektur client-server mempunyai dua model yaitu :

  1. Model thin-client

Pada model thin-client semua pemrosesan aplikasi dan manajemen data dilakukan pada server. Client bertanggung jawab untuk menjalankan perangkat lunak presentasi.

 
  1.  lunak pada client mengimplimentasikan logika aplikasi dan interaksi dengan user Model fatclient

 

  1.  Model arsitektur objek terdistribusi  Pendekatan yang lebih umum bagi system terdistribusi adalah menghilangkan perbedaan antara client dan server dan merancang arsitektur sistem sebagai arsitektur objek terdistribusi.

 

  1. Kelebihan model arsitektur objek terdistribusi 

Kelebihan model arsitektur objek terdistribusi antara lain :

• Model ini memungkinkan perancang sistem menunda keputusan mengenai dimana dan bagaimana layanan harus disediakan.

• Model ini merupakan arsitektur yang sangat terbuka yang memungkinkan sumber daya baru ditambahkan jika perlu.

• Sistem ini freksibel dan dapat diskala. Kejadian-kejadian system yang berbeda layanan yang sama yang disediakan oleh objek yang berbeda atau objek yang direplikasi dapat dibuat untuk menangani beban system yang berbeda. Objek yang baru dapat ditambahkan dengan bertambahnya beban sistem, tanpa mengganggu objek sistem yang lain.

• Rekonfigurasi system secara dinamis akan memungkinkan dengan objek berimigrasi melintas jaringan bilaman diperlukan.

  1. Kelemahan model arsitektur objek terdistribusi   

Kelemahan model system terdistribusi ini yang utama adalah arsitektur tersebut sulit dirancang dibandingkan dengan sistem client-server.

  1. Model CORBA (Common Object Request Broker Architecture)

Model ini untuk implimentasikan arsitektur objek terdistribusi membutuhkan middleware untuk menangani komunikasi antara objek-objek terdistribusi. Pada prinsipnya, objek-objek pada system dapat diimplementasikan dengan memakai bahasa pemrograman yang berbeda, dapat berjalan pada platform yang berbeda dan namanya tidak perlu diketahui semua objek lain pada sistem.

  1. 4.      TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN

BNI sebagai perusahaan persero (PERSERO) Tbk yang bergerak dalam bidang perbankan, mempunyai beragam bidang usaha dalam bisnis. BNI memiliki visi dan misi sebagai bank yang unggul dalam layanan dan kinerja, Sebagai suatu organisasi BNI juga memiliki struktur organisasi, Untuk meningkatkan layanan terhadap nasabahnya, BNI mengikuti perkembangan teknologi.

 

 

3.1  Deskripsi Usaha pada BNI

 

 

Bank BNI mempunyai bidang usaha dalam bisnis yang meliputi :

  1. Binis Korporasi

Berbekal pengalaman lebih dari setengah abad mendukung perkembangan sector riil, bisnis korporasi tetap mampu melakukan ekspansi kredit ditengah iklim investasi yang belum sepenuhnya pulih dari krisis moneter, meskipun strategi yang ditetapkan lebih bersifat defensif. Bisnis ini dilakukan dengan cara pemberian kredit kepada nasabah yang memerlukanya.

  1.  Bisnis Konsumer.

Peningkatan kualitas layanan mendapatkan perioritas tinggi karena bisnis konsumer memberikan kontribusi laba. Disamping itu bisnis konsumer memiliki karakteristik yang berbeda dengan bisnis komersial. Aspek kenyamanan, kemudahan, keramahan, kecepatan layanan dan keamanan senantiasa diperhitungkan dalam pelayanan nasabah bisnis konsumer. Bisnis ini dilakukan dengan strategi melakukan ekspansikredit, penambahan outliet private banking, peningkatan program pemasaran terpadu serta pengembangan produk dan lainnya.

  1.  Bisnis Komersial

Bisnis komersial memiliki empat segmen bisnis yakni usaha menengah, usaha kecil, usaha mikro dan syariah.

  1. Bisnis Tresuri dan Internasional

Sebagai salah satu bank termuka di  Indonesia, BNI menjalin kepercayaan dan hubungan kerja yang erat dengan komunitas perbankan Internasional. Dengan dukungan lebih dari 800 bank koresponden di 55 negara, serta lima kantor di luar negeri, BNI merupakan salah satu bank dengan jaringan pelayanan yang paling luas. BNI sebagai bank nasional yang memiliki beberpa kantor cabang di luar negeri dengan lisensi operasional perbankan penuh, memiliki pertimbangan bisnis yang matang untuk pengembangan jasa pelayanan perbankan internasional seluas-luasnya.

  1. Bisnis Anak Perusahaan

Sinergis bisnis dalam berbagai bentuk kerjasama, aliansi dan kemitraan merupakan salah satu kunci penciptaan nilai tambah. Keberadaan anak perusahaan BNI merupakan kekuatan yang potensial dalam menunjang pertumbuhan maupun profitabilitas. Terdapat 42 anak perusahaan dan perusahaan nasional, terdiri dari 28 Bank Perkreditan Nasional dan 13 perusahaan jasa keuangan yang bergerak antara lain dibidang asuransi, sekuritas dan modal ventura.

 

 

3.2 Visi dan Misi BNI

 

 

 

 

  1. Pernyataan Visi

BNI menjadi bank kebanggaan yang menawarkan layanan terbaik dengan harga kompetitif kepada segmen pasar korporasi, komersial dan konsumer.

  1. Misi BNI

Memaksimalkan stakeholder value dengan menyediakan solusi keuangan yang focus pada segmen pasar korporasi, komersial dan konsumer.

3.3  Teknologi

Antara kantor cabang, kantor wilayah dan kantor pusat bank BNI, saat ini seluruhnya terhubung dengan menggunakan sarana komunikasi canggih seperti transponder pada satelit palapa B4P. Bank BNI salah satu bank di Indonesia yang menggunakan jaringan telekomunikasi pribadi guna menambah keyakinan pada keamanan dan kehandalan dalam beroperasi. Sistem yang digunakan adalah didasarkan pada teknologi VSAT. Kegunaan sistem tersebut diantaranya adalah sebagai sarana transaksi kiriman uang, transaksi SWIFT dan transaksi point to sale. Meningkatnya intensitas persaingan pada industri perbankan, khususnya disektor riteil. Teknologi itu dibutuhkan untuk tetap menjadi terbaik kepada seluruh nasabah. Saat ini bank BNI telah tergabung dalam jaringan VISA dan Master Card  dan melayani telebanking serta sistem pembayaran berbagai tagihan.

PENGGUNAAN ARSITEKTUR PADA ATM  

Penggunaan arsitektur perangkat lunak pada ATM BNI ini diupayakan dapat memenuhi kualitas pelayanan terhadap nasabahnya. Upaya yang dilakukan disamping menggunakan arsitektur juga menggunakan perangkat lainnya seperti jaringan, database terdistribusi, sistem ATM dan lain-lain.

4.1 Penggunaan Jaringan

Untuk terhubung antar kantor cabang, kantor  wilayah dan kantor pusat bank BNI menggunakan sarana komunikasi transponder pada satelit palapa B4P. Bank BNI menggunakan jaringan telekomunikasi pribadi guna menambah keyakinan pada keamanan dan kehandalan dalam beroperasi. Sistem yang digunakan adalah didasarkan pada teknologi VSAT. Kegunaan sistem tersebut diantaranya adalah sebagai sarana transaksi kiriman uang, transaksi SWIFT dan transaksi point to sale.

Meningkatnya intensitas persaingan pada industri perbankan BNI menggunakan teknologi perbankan untuk memberikan layanan terbaik kepada seluruh nasabahnya. Saat ini bank BNI telah bergabung dalam jaringan VISA dan master card dan melayani telebanking serta system pembayaran berbagai tagihan.

4.2  Penggunaan database terdistribusi

Untuk mengerjakan fungsi manajemen data jaringan dan dapat berintegrasi dengan data base management system maka digunakan NDBMS (Network Data Base Management System). Sedangkan fungsi NDBMS adalah 

  1. Menerima permintaan nasabah melalu layanan dalam hal ini ATM

 

  1.  Nasabah dapat mengakses layanan yang tersedia pada ATM

 

  1. Memberikan nomor PIN ntuk dapat mengakses layanan ATM

 

  1. Mengkordinasikan penggunaan layanan ATM

 

  1. Mengatur komunikasi anatara lokasi ATM dengan cabang maupun dengan pusat

 

  1. Menyediakan konversi nilai tukar uang. 

 

4.3  Model arsitektur sistem ATM BNI

Didalam mendistribusikan pemerosesan jika pilih system client-server dengan model thinclient bermasalah dengan skalabilitas dan kinerja sedangkan model fat-client bermasalah dengan manajemen sistem. Untuk sistem ATM BNI menggunakan arsitektur three-tier client-server yang dapat dilihat arsitektur ini presentasi, pemerosesan aplikasi dan manajemen data merupakan proses yang terpisah secara logika.

Pada arsitektur three-tier client-server terdapat system komputer yang terhubung ke jaringan. Satu komputer server dapat menjalankan pemrosesan aplikasi dan satu komputer server yang lainnya digunakan untuk manajemen data aplikasi sebagai server logika yang terpisah. 

Pada system ini database nasabah bank biasanya berada pada komputer mainframe menyediakan layanan manajemen data, web server menyediakan layanan aplikasi seperti fasilitas untuk menstransfer uang tunai, memunculkan kalimat-kalimat, membayar tagihan dan lain-lain sedangkan komputer nasabah dengan bowser internet merupakan client.

4.4  Struktur sistem informasi ATM

Sistem informasi ATM pada BNI didukung oleh system keamanan, system akuntansi cabang local, system counter cabang, system pemeliharaan, usage database dan account database dapat digambarkan dalam struktur diagram DFD(Data Flow Diagram) dengan diagram context seperti berikut ini : 

Gambar 4.1

Pada gambar 4.3. menggambarkan setiap ATM BNI terhubung ke satu database account database, sistem akutansi cabang local, sistem keamanan dan sistem pemeliharaan. Sistem ini terhubung ke usage databse yang memantau bagaimana jaringan ATM BNI digunakan dan ke sistem counter cabang local. Sistem counter ini memberikan layanan seperti backup dan pencetakan.

4.5  Kendala pada penggunaan sistem ATM

BNI  Penggunaan system ATM pada bank BNI ini terdapat beberapa kendala yang berkaitan dengan :

  1. Kompleksitas 

Banyaknya layanan yang menjadikan suatu  arus lalu lintas layanan yang berdampak pada kinerja system. Kinerja system tidak hanya tergantung pada kecepatan eksekusi satu prosesor saja, tetapi pada bandwith jaringan dan kecepatan berbagai prosesor pada jaringan tersebut. Seperti layanan transfer uang pada ATM BNI antar nasabah dalam satu bank atau antar bank ini tidak dapat berjalan dalam waktu yang cepat pada lokasi-lokasi tertentu berkaitan dengan kecepatan berbagai prosesor pada jaringan tersebut.

  1. Keamanan 

Sistem ATM BNI ini dapat diakses oleh nasabah dengan diberikannya kartu ATM sehingga nasabah dapat memanfaatkan layanan yang diberikan BNI lewat ATM. Untuk memasuki system ATM BNI maka kartu ATM dilengkapi kode PIN(Personal Identification Number) ayau nomor identifikasi pribadi. Kode PIN ATM BNI terdapat hanya 4 angka ini memungkinkan mudah tembus oleh orang tidak bertanggung jawab.

  1. Kemampuan

Untuk dapat dikendalikan system bias terdiri dari tipe-tipe yang berbeda dan mungkin menjalankan system-sistem operasi yang berbeda pula. Kesalahan pada satu mesin bias merambat ke mesin lain dengan konsekuensi yang tidak diharapkan, seperti ini dapat terjadi pada saat pengambilan uang melalui ATM BNI ternyata ada gangguan pada komputer dikantor pusat melalui ATM BNI ternyata ada gangguan pada komputer dikantor pusat sehingga uang tidak dapat diambil pada waktu itu. Ini berqrti diperlukan lebih banyak usaha untuk mengendalikan dan memelihara operasi sistem.

Gambar 4.2

  1. 5.      KESIMPULAN

 

1. Penggunaan arsitektur pada ATM BNI ini telah dapat memberikan kualitas layanan yang diinginkan mulai dari penarikan uang tunai dari rekening taplus dan giro, infromasi saldo. Transfer antar rekening kartu, akses kejaringan ATM antar bank, pembe;ian pulsa isi ulang, membayar tagihan dan lain-lain. Dengan teknologi VSAT dan teknologi perbankan yang digunakan untuk sarana transaksi kiriman uang, transaksi SWIFT dan transaksi point to sale.

2. Arsitektur yang digunakan model three-tier client-server merupakan gabungan dari model thin-client dan model fat-client dapat memberikan kualitas layanan dan kinerja yang diinginkan seperti sekarang ini.

3. Sistem ATM BNI termasuk sistem terdistrbusi karena memenuhi kriteria secara letak geografi terpisah dan tersebar di seluruh Indonesia mulai dari kota-kota besar dan kota kecil. Terhubung secara on-line antara kantor cabang, kantor wilayah dan kantor pusat bank BNI.  

DAFTAR PUSTAKA

Klik untuk mengakses 1224.pdf

Tinggalkan komentar